街の屋根やさん横浜店へご依頼頂いたお客様の声を動画にまとめました! 屋根工事、屋根塗装、外壁塗装をお考えの皆様はご参考にご覧ください!
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街の屋根やさん横浜店へご依頼頂いたお客様の声を動画にまとめました! 屋根工事、屋根塗装、外壁塗装をお考えの皆様はご参考にご覧ください!
工事が終わって一言
思っていたより早く工事が終わり安心致しました。
担当営業に一言
ありがとうございました。一つ一つ確認を実施頂きましたので安心しておりました
工事前の不安はありましたか
初めてネットにて依頼しましたので不安はありましたが、都度顔を見せて頂き安心致しました。
シェアテックへの要望・感想など
期間、金額について確実な実施を頂きました。
【Before】
【After】
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?雨漏りがありましたので、迅速な対応をして頂ける事。確実に雨漏りを止めるための納得いく原因追究して頂ける事を優先しておりました。
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?工事の詳細、見積もり等への丁寧な説明を頂き、納得できましたので決めさせて頂きました。
Q5.工事が終わってみていたがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。雨漏りも止まり、もっと早く依頼しておけば良かったと感じております。(以前より雨漏りに悩まされていましたので。)また問題点やリフォームなどご相談していきたいと思っています。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
Q1.屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
いずれは解体をするという事で、すべてを修理等せずに参りましたが、此の度の台風21号で2Fの屋根の一部に被害を受けました
Q2.屋根工事会社をどのように探しましたか?
息子から・・・多分インターネットからと思います
Q3.街の屋根やさんを知りすぐお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐさまお問い合わせをさせて頂きました。屋根の一部が脱落した事で動転しており、春頃、近くにきたからと屋根に登って見てくれた屋根屋さんにまずはお願いするしか方法がないと正直申してみてもらったところ、一面全直ししか方法がないと云われました。
Q4.何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
とりあえずは脱落した部分だけの直しをして下さるところも決め手となりました。
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
色々なご説明と共に良心的に対応して下さり、すぐ決めようと思いました。
【Before】
【After】
Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
良心的に修理をして下さる事を前提に、いずれ解体を予定して脱落部分のみを修理して欲しい事を望んでいました。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
H29.5月頃、近くに工事に来てて・・・という業者さんに名刺を頂いてて、私本人はそこに頼るスベしか思い当たらず、見に来て頂きましたが裏屋根全部取り替え、部分直しは出来ないと云われました。素人の私が分からない事ですが、何度も部分直しができませんか?「出来ない」の一点張りでした。(他社様の事)
Q3お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
息子からでしたので相談しながらで、大きなお仕事でもないのに富田氏は息子とも話をして下さいまして、共済金を受けられる件に関しましても、多大なご配慮を戴きました。
その点も心より感謝申し上げます。お話を伺った金額よりお見積りは高かったのですが(笑)速攻依頼しました。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
当事者は面くらい体調も思わしくなく、ネットから調べて依頼する事すらスムーズに出来ず息子を頼り貴社様へと連絡させて頂きました。富田氏の好印象と信頼感があった
Q5.工事が終わってみていたがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
2階の屋根の一部ですから実際は見る事が出来ませんが、工程等の写真等、ご丁寧にありがとうございました。
【Before】
【After】
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
信頼性
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
地域に密着しているかどうか
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
すぐに依頼
Q4.数ある会社の中から、街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
レスポンスが良かった。
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
信頼できる対応で良かった
【Before】
【After】
Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
技術の信頼性
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
職人の技術と人柄(含む営業担当の方も)
Q3お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
はい、すぐに。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
質問に直ぐ解凍が有った事と料金
Q5.工事が終わってみていたがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
すごく良。次にも何かあった場合、お願いします。
Q1.屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
変色しているのが気になったため。
Q2.屋根工事会社をどのように探しましたか?
インターネット
Q3.街の屋根やさんを知りすぐお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに問い合わせ
Q4.何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
HP上の評価(お客さんのコメント)
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
分かりやすかったです
【Before】
【After】
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
的確な状況判断
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか
施工方法・費用
Q3.初回訪問後にすぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
すぐに依頼した
Q4.数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
想定していた予算内であった
Q5.工事が終わってみていたがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
短期間で丁寧に施工していただいた
【Before】
【After】
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
・誠実さ ・責任感 ・技術
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
他社さんにはコンタクトを取っていませんでした。
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
見積りをお持ちいただいた時に依頼しました。
Q4.数ある会社の中から、街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
ネットで検索した時に1番家に出てきたので、まずは見積りをお願いしました。下見の時の担当者さんが感じの良い方だったのでお願いしようと思いました。
QQ5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
とても誠実に対応していただいて感謝しています。
【Before】
【After】
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
雨どいの工事に慣れている会社(何でもやりますという会社はダメ)
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
屋根の工事例が多くあるとHPで感じました。
なかなか雨どいの工事例の出ている会社は少なかったので
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
すぐに依頼しました。他社と見積りは取りませんでした。
Q4.数ある会社の中から、街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?故障箇所をみて、すぐに原因がわかったのと、説明が丁寧でした。
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
ひどい雨だれがうそのようになくなり、とてもよかったです。
工事後すぐに大雨でした。
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
きれいになってほしい!
雨もりしない様に!
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
ネットのお客様の声
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
すぐしました。
Q4.数ある会社の中から、街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
ネットのお客様の声で!
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
大変満足しています。
【Before】
【After】
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
雨漏りがとまる事
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
雨漏りがとまる事
Q3.初回訪問後にすぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
特になし
Q4.数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
内容を見て
Q5.工事が終わってみていたがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
満足です。
Q1.屋根の工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
上の家の方に言われて
Q2.屋根工事会社をどのように探しましたか?
インターネット
Q3.街の屋根やさんを知りすぐお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
はい
Q4.何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
横浜市金沢区でと書いてありましたので
Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
とても感じのいい方です。修理の説明もていねいにしてくれました。
【Before】
【After】
Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
説明をしてくれること
Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
街の屋根やさんと書いてありましたので
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
はい
Q4.数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
横浜市金沢区で~「街の屋根やさん」と書いてありましたのを見てデンワしました。
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
写真もとっていただいて見ることができていいです。