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横浜市鶴見区で外壁塗装、屋根カバー工事をご依頼いただいたお客様の声｜築20年を前にご相談

横浜市鶴見区 Ｋ様

K様邸で行なった工事の様子はこちら

横浜市鶴見区東寺尾でコロニアルNEOという屋根材から断熱材入りガルバリウム鋼板でカバー工事

使用材料

ニチハ　横暖ルーフαS　ブラウン

施工期間

約1週間

築年数

約20年

平米数

約70㎡

　

池田：本日は屋根のカバー工事と外壁の塗装工事をご依頼いただきましたK様に、インタビューの撮影のご協力を頂きました。よろしくお願いいたします！

　

Ｋ様：よろしくお願いします。

当時、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

池田：それでは早速最初の質問になります。当初、工事を依頼する会社にどのような事を期待されていましたか？

　

　

Ｋ様：そうですね、大きかったです。

弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？

街の屋根やさんに工事を決めたきっかけとして、一番大きなものは何でしたでしょうか。

　

池田：はい、良かったです。私たちの武器である塗料なので、お選びいただいてありがとうございます！

 

工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

池田：ありがとうございます。職人の方にも伝えておきます！

 

　

Ｋ様：色も良かったですね。とっても良かったです。玄関の色だけ変えさせていただいたんですけど、あれは池田さんのほぼ提案で、（他の部分とは）違う極端な色を選んでシミュレーションしてみて「どうですか？」っていうあの一言でやってみたら、思いの外良かった。

　

池田：そうですね、はい。

　

Ｋ様：全然違う色を決めたんですけれども、大満足しています。ありがとうございました。

　

池田：悩んで決断した部分ではあったんですけど、塗装の色味に関しては、固定概念とか先入観なんかを取っ払って塗った方が満足のいく結果になることが多いので、カラーシミュレーションでご提案できて良かったです。

　

Ｋ様：やって良かったです！

　

街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

池田：良かったです。ちなみにダンネストって、最近また暑くなってきたんですけど、効果を感じられたりしますか？

Ｋ様：感じます！

　

池田：本当ですか！？

　

Ｋ様：夕方に下に行くと、とても涼しい風が吹いている時があって、こんなに暑いのの。それは本当に感じますね。ああ、ダンネストってすごいなって思いました。

　

池田：良かったです。効果が実感できているということなので、早速。

　

Ｋ様：早速でした。

　

池田：はい、嬉しいです。

　

Ｋ様：ありがとうございました。

　

池田：梅雨の時期と地震なんかも多かったんですけど。

　

Ｋ様：そうですね、たまたま。

　

池田：無事に終わることができて安心しています！

　

Ｋ様：足場もしっかり。倒れてたら困るんですけど、倒れることなく。良かったです。

　

　

池田：最後になるんですけども、弊社を5段階で評価していただくとしたら、星いくつになりますか？

　

Ｋ様：★5で。大満足です。

　

池田：ありがとうございます。笑顔のためにもやっているので、良かったお仕事できたのかなと思います。

　

Ｋ様：満足です。

　

池田：ありがとうございます。それでは、これで質問の方以上になります。本日はインタビューにご協力いただきましてありがとうございました！

　

Ｋ様：ありがとうございました。

　

　

工事前アンケート

工事後アンケート

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　台風発生当時に比べて、ブルーシートがかかった屋根を見かける機会も減り、それだけ復旧工事が進んでいるように感じますが、中には、まだ工事を行えていない方もいらっしゃると思います。台風シーズン前にしっかりと補修を行いましょう。