屋根工事、屋根リフォーム、雨漏りなら街の屋根やさん横浜におまかせください

横浜の『街の屋根やさん』横浜店は、屋根工事や屋根リフォーム、屋根・外壁の塗装、屋根の修理、カバー工法、軽い屋根材への葺き替え工事(屋根葺き替え)を行っています。横浜市内全域の屋根が気になる皆様へ本当に必要な屋根工事、屋根リフォームを提案中!

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屋根工事・屋根のリフォームに対する不安を解消致します!不安ゼロ宣言

不安ゼロ宣言

 街の屋根やさんのサイトをご覧いただき、まことにありがとうございます。今このページをご覧になっている方の多くが、屋根リフォームに対して心配や気がかりな事があるのではないでしょうか?

【動画で確認「不安ゼロ宣言」】
長い文章のページとなっていますので、内容を動画でもまとめています。動画で見たいという方はこちらをご覧ください!
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【動画で確認「不安ゼロ宣言」】
長い文章のページとなっていますので、内容を動画でもまとめています。
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 昨今、住宅リフォームでトラブルが頻発しているのはメディアでも度々取り上げられている通りです。「頼んでもいない工事をされた」、「相場の何倍もの金額を請求された」、「施工ミスがあり、以前よりも酷い状態なった」、「手抜き工事で、家をボロボロにされてしまった」と目も覆いたくなるような被害が後を断ちません。
 私たちもそのような被害を受けたお客様からご相談いただくことがあります。特に屋根周辺はお住まいを雨風から守る大切な部分だけに訪問してきた業者から不具合の指摘を受け、「このままだと雨漏りして余計に修繕費がかかりますよ」などと言われると、焦りを感じて契約してしまう方も多いようです。高齢化社会に付けこんで何も知らないお年寄りを騙す事案も増えています。

お年寄りをだます

 

国民生活センターに寄せられる相談や苦情は年々増加傾向に

 PIO-NET(全国消費生活情報ネットワークシステム)に寄せられたリフォーム工事への相談や苦情は2013年度には7000件を越えました。PIO-NETに寄せられただけでこの数なのですから、水面下ではもっとトラブルが発生しているかもしれません。相談の中でも特に多いのは訪問業者によるトラブルだそうです。

相談件数の推移

理由1

リフォーム費用に明確な価格がない

 

明確が価格がない

 例えば、貴方が新車を買うとします。ネットで調べれば希望販売価格が分かるし、地域によってその価格が違うことも明記されています。それに対してリフォームは店舗で売られている商品と違い、明確な価格がないのです。

 例えば、同じお住まいでも「新築でいざ住みだしてみたら、思ったよりも雨音が気になったので、すぐに屋根を葺き替えた」場合と「屋根の寿命が来て葺き替えた」場合とでは費用は大きく異なります。屋根葺き替えという行為自体は同じですが、必要となる工事や工程が違ってくるからです。新築後ならほぼ表面の屋根材だけを葺き替えるだけで済みますが、寿命が来て葺き替える場合は屋根材の下の防水紙の貼り直しや野地板の交換や貼り増しが必要になってきます。材料費も手間代も日数も大きく変わってくるのです。リフォームはお住まいの状態によって、どうしてもケースバイケースになってしまうのです。

 

理由2

内部や工事が見られない

 

 それに屋根リフォーム、外壁リフォーム、内装リフォーム、どれであっても工事が終了してしまえば内部を見ることはできません。見えない部分であれば、お客様に提示した建材を使わなくても分からないのです。悪意がある業者であれば、手抜き工事し放題なのです。
 例えば、屋根材の下の防水紙をお客様には耐久性の高いものを使うと言っておきながらも安いものを使っても分からずに終わることは多いでしょう。屋根塗装だって仕上げ工程の上塗りを省いても、中塗りで同じ色が塗られていれば見た目はほとんど変わりません。しかも、工事は屋根の上で行われているので、お客様からはほとんど見えません。違いが出てくるのはある程度の期間が経過してからですから、それが故意に行われたか、たまたまなのか、自然現象なのかを見分けるのは非常に難しいのです。

工事中

 

お客様に安心して屋根リフォームを行っていただくために

ハート

 街の屋根やさんでは皆様に点検からご契約・施工、その後の保証までの不安を取り除くため10のルールマイスター制度を定めております。
 このルールや制度には正確な情報提供、ご契約といった大きな部分はもちろんのこと、施工時の心配事まで盛り込みました。

 

不安0宣言 マイスター制度

 

 ご提案書では実際にリフォームをおこなった場合どのようになるのか、完工報告書ではリフォームを行った部位がどのように変わったのかを画像で記録し、お渡ししています。また万が一の際にお客様にご迷惑をかけないよう、リフォーム瑕疵保険にも事業者登録しております。

リフォームに関する施工事例一覧

川崎市多摩区菅稲田堤でマンションの屋根を縦葺き金属屋根のデコルーフでカバー工事しました

【施工内容】
屋根カバー工法

【使用材料】
デコルーフ ギングロ


リフォームに関するブログ一覧

2023/1/31 平塚市諏訪町にて劣化の進んだスレート屋根を調査 耐用年数が近い場合は全面的なリフォームが望ましいです

   平塚市諏訪町にお住まいのお客様宅にてスレート屋根の調査を実施しました。「屋根の傷みが気になる」ということで見積りのご要望をいただきました。スレート屋根の耐用年数は、塗装メンテナンス等を定期的に行われた場合、25年~30年程です。下地の防水紙(アスファルトルーフィング)の耐用年数は、種類によりますが約20年ですので、耐...続きを読む

2023/1/18 横浜市都筑区牛久保町にて縁切り不足とコロニアルネオの経年劣化により軒天へ雨漏りが発生しておりました

   訪問業者に屋根がおかしいと指摘され、そのまま言われたままに依頼し修繕するのには不安があるとの事で横浜市都筑区牛久保町にお住まいのC様より屋根点検調査のご依頼を頂きました。築14年程経過しており、数年前に塗装リフォームをされたばかりとの事でしたが本当に屋根に異常があるかどうかきちんと調べてほしいとのご要望でしたので、屋...続きを読む

2023/1/11 横浜市金沢区富岡西にてニチハのパミールが使用されていた築15年程の屋根は表層剥離が起きてしまっており屋根工事が必要です

   横浜市金沢区富岡西にお住まいのW様より屋根を見ると表面のいたる所が剥がれているように見えるので一度屋根専門の街の屋根やさんに点検調査をしてほしいとご相談がございました。 築15年程経過しており、まだ外装のリフォームはこれからと思ってたとの事でしたので、さっそく現地にお伺いし屋根の点検調査を致します。  私たち、街...続きを読む

リフォームに関するお客様の声一覧

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