屋根工事、屋根リフォーム、雨漏りなら街の屋根やさん横浜におまかせください

横浜の『街の屋根やさん』横浜店は、屋根工事や屋根リフォーム、屋根・外壁の塗装、屋根の修理、カバー工法、軽い屋根材への葺き替え工事(屋根葺き替え)を行っています。横浜市内全域の屋根が気になる皆様へ本当に必要な屋根工事、屋根リフォームを提案中!

sp_top_img01

電話でのお問い合わせ
メールでのお問い合わせ
新型コロナウィルス
対策について
オンラインでの無料相談・ご提案について

HOME > ブログ > 屋根リフォームを成功させるために重要な現地調( 現調)

屋根リフォームを成功させるために重要な現地調( 現調)

更新日:2021年6月9日

 お住まいのリフォームを成功させるためには、現状を正しく確認しそれに対する工事を行うことに尽きます。すなわち現状を把握するための事前の現地調査(略して現調)はリフォームを成否を決める大事な要素になるということです。実は消費者センターへの相談の上位を占めるのはリフォーム工事によるもので、それだけリフォームをしたことによる悩みが多いことがわかりますが、そのほとんどはお施主様のヒヤリングが不十分であり、現地調査においても現状の把握ができていないことが大半をしめます。例えば雨漏りを修理しても止まらなかったことや、想定していた工事にならなかったことなどが挙げられます。リフォーム工事において、このページで現地調査でどのようなことを行っているか、またリフォーム工事で失敗しない為のポイントをご紹介いたします。

現調(現地調査)の様子

 

なにより大事な事前のヒヤリング

 お施主様がどのような未来を望んでいるのか。まずはそれをしっかり確認しなければなりません。街の屋根やさんでは一番最初にお問い合わせ頂いた時に、お悩みををお聞きしておりますが、現地調査にお伺いしたタイミングでも直接お話を伺い、それを踏まえてお住まいの調査を行っています。
 傷んだ箇所やお悩みごと、どのような工事をお望みなのか、また工事を行う時期などもポイントになってきます。また、決まった予算がある場合はその旨も事前に伝えておくことが大事です。

調査の様子をご説明 ヒヤリングと現地の確認

 

お住まいの現地調査

 十分なヒヤリングを行った上でお住まいの調査を実施いたします。例えば屋根の棟板金が飛散してしまったといったお悩みを抱えている場合、棟板金だけを調査するわけではありません。棟板金が外れたということは、棟板金を設置していたスレートなどの屋根材にも破損が出ている可能性もありますし、ある程度年数が経っていることからの釘が緩みであれば、なぜ釘が緩んでいるかといったことも原因を確認しなければなりません。年数が経っているお住いであれば棟板金以外にも屋根材や雨樋、軒天など様々な箇所も同様に年数が経っているため、経年劣化による問題が生じている可能性も大きいです。
 また、雨漏りなどの場合は屋内の雨漏りしている箇所を確認させていただき、その上で外側を見ることで雨漏りの原因を特定するケースも多いです。必要であれば小屋裏なども調査し、雨漏りの原因を徹底的に調査を行います。
 これらの調査を行った後、撮影した写真などをお見せしながら状況をご説明するとともに、その時にお話した内容を複写式の打ち合わせシートに記載しておくことも大事です。この内容はお施主様にも確認とサインを頂いた上で複写式のシートの控えをお渡しして私達だけでなくお施主様にも後で確認できるようにしております。

屋根の現地調査(採寸) スレートが剥がれているので養生

 

現地調査後はご報告と工事のご提案をいたします

 現地調査後、状況やヒヤリングをもとに最適な工事のご提案書をまとめ、それに合わせてお見積書を作成いたします。お見積りは工事内容だけでなく、部材などの数量や単価、塗装などの場合は塗り面積など詳しく記載しております。また、屋根材の種類や塗料の種類などに応じて、数種類作成するケースなどご要望に応じたお見積りを作成させていただきます。
 私達街の屋根やさんではできる専門用語などを使わず分かりやすい説明を心がけておりますが、お見積書にはどうしても専門的な用語が使われるため、見積もりに関する説明も合わせて行い十分ご理解をいただけるようにしております。お見積りは直接お伺いさせてお渡しするだけでなく、郵送やメールなどでも対応可能です。郵送やメールの場合の説明についてはお電話だけでなく、zoomなどのツールで画面を共有しながら行いますので、あたかも対面でお話しているようなやり取りが可能となっております。

棟板金の工事 屋根葺き替え工事

 

工事内容やお見積り内容を十分理解した上で契約しましょう

 リフォームで失敗するケースで多いのは、業者まかせで内容を理解せず契約してしまったということです。もちろん十分な説明もせずに契約を迫るような業者は論外ですが、もし工事内容やお見積に不明な点がある場合は担当者へ確認をしておきましょう。工事が終わってから「こんなはずではなかった」といっても、やり直すにも工期も費用も余計にかかってしまいます。
 また、お客様のご要望で現地調査をせずに写真からでもお見積りのご依頼をお受けする場合もありますが、あくまで写真からの情報でのお見積りになるため、現地調査を行った正確な工事金額とは異なる場合も多いです。業者によっては現地調査を十分にしないことで、いざ屋根材を外してみると野地板が傷んでいたため追加工事が必要になった。なんてことにもなりかねません。
 私達街の屋根やさんではリフォームを成功させるために、お客様にとって一番をモットーとした工事をご提案させていただいております。これからリフォームをお考えの方はお気軽に弊社の無料点検をご利用ください。

このページに関連するコンテンツをご紹介

屋根工事・屋根リフォームを相談するのが初めての方に、相談の仕方をご紹介
屋根工事・屋根リフォームを相談するのが初めての方に、相談の仕方をご紹介
 「屋根のことで悩んでいるけど、どこに相談したらよいか分からない」、「一度、電話をかけるとしつこく営業されそう」、「屋根の状態が悪いことは分かっているけど、各部の名称が分からないから、話がうまく伝わるか分からない」、こういったことで悩んでいる方も多いのではないでしょうか。  街の屋根やさんではお電話…続きを読む
屋根工事・屋根のリフォームに対する不安を解消致します!不安ゼロ宣言
屋根工事・屋根のリフォームに対する不安を解消致します!不安ゼロ宣言
 街の屋根やさんのサイトをご覧いただき、まことにありがとうございます。今このページをご覧になっている方の多くが、屋根リフォームに対して心配や気がかりな事があるのではないでしょうか? 【動画で確認「不安ゼロ宣言」】 長い文章のページとなっていますので、内容を動画でもまとめています。動画で見たいという…続きを読む

街の屋根やさん横浜

    1. 電話 0120-989-936
      株式会社シェアテック
      1. 〒222-0033
        神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-6
        VORT新横浜 2F
        店舗詳細はこちら
    1. 街の屋根やさん横浜支店 街の屋根やさん横浜支店 お問い合わせはこちらから スタッフ紹介 お問い合わせはこちらから スタッフ紹介

      あなたの近くの街の屋根やさんはこちら

       街の屋根やさんは神奈川県以外にも東京都、千葉県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方のお住まいの街の屋根さんをお選びください。

      あなたの近くの街の屋根やさんはこちら

       街の屋根やさんは神奈川県以外にも東京都、千葉県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方のお住まいの街の屋根さんをお選びください。

      お問い合わせフォーム

      『街の屋根やさん』ホームページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

      当社では、各種ご相談・お問合せを承っております。どうぞお気軽にお問合せください。

      下記フォームにお問合せ内容をご入力のうえ、ご送信ください。

      ※お問い合わせが完了しますと、受信確認メールを自動送信いたします。お客さまのご利用環境、また迷惑メール対策等の設定により、受信確認メールや返信メールがお届けできない場合がございます。「@sharetech.co.jp」からのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。

      ※お問い合わせの内容によって、ご回答までに多少お時間をいただく場合もございますので予めご了承くださいませ。

      お名前
      必須

      苗字

      名前

      例:屋根 一郎

      ふりがな必須

      苗字

      名前

      例:やね いちろう

      ご住所
      必須

      郵便番号
      -

      ご住所

      E-mail
      (半角英数)
      必須
      電話番号
      (半角英数)
      必須
      例:045-XXX-XXXX
      ご希望の
      連絡時間帯
      【任意】
      例:午前中、18時以降
      ご希望の工事
      (一つ以上項目を選択して下さい。)
      【任意】
      複数選択可
      お問い合わせ内容
      必須
      複数選択可


      お問い合わせ
      詳細
      【任意】

      入力内容をご確認の上、よろしければ「確認画面へ」ボタンを押して
      入力内容確認画面へお進みください。

       

      個人情報の取り扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。

      お問い合わせバナー

      屋根やさんの10のルール リフォーム瑕疵保険
      施工事例 お役立ち情報
      施工の流れ 屋根工事の種類
      お客様の声 スタッフ紹介
      支店長ブログ 会社概要
      お問い合わせ・ご相談 資料請求
      電話でお問い合わせ プライバシーポリシー
      ▼メニューを閉じる