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愛甲郡愛川町春日台にあるY様邸にて棟板金の剥がれが発生
工事前アンケート
Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?とあるリフォーム業者が近隣の家を屋根工事していた際に訪問してきて「お宅の屋根が壊れていますよ」と言われ屋根に登ってもらい壊れている写真を見せてもらい見積もりを貰ったら異様に高いと感じた為、相見積もりを検討しました。Q2.弊社をどのように探しましたか?インターネット上Q3.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?フリーダイヤルでとりあえずで電話しました。不安等特に無し。Q4.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?決め手というのは特には無く、兎にも角にも相場を知りたかった為です。Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?色々教えていただき、説明も簡潔でわかりやすかったです。そして最初の見積もりがやべーやつな事を知りました・・・
担当者からのメッセージ
ドローンを飛行させてみた結果、屋根の棟板金と呼ばれる部材に異常が見られました。外れかかっている箇所がございますので直す必要があります。今回の屋根に不具合におかれましては、棟板金交換工事を行うことで直すことが可能です。お見積書を作成いたしますので暫くお待ち下さい。
工事後アンケート
Q1.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?この手の工事依頼は初めての為、特に期待等はありませんでした。Q2.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?屋根や住宅リフォームを行う会社ですが面倒なので悪徳商法紛いだった為回答は控えさせていただきます。Q3.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?価格です。Q4.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。写真は戴きましたが、実際に見れていないため感覚としては早めに修理できて良かった。誠実に対応して戴いて良かった、という位です。Q5.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?アンケートが面倒ですが良い会社ですよ・・・と。
担当者からのメッセージ
異常のあった棟板金と貫板は全て新しいものに交換いたしました。これで飛ばされる心配は無くなりました。建物は築年数の経過と共に傷んでいきますので、定期的なメンテナンスをおすすめいたします。この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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棟板金交換を行なったお客様の声
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