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横浜市にて瓦屋根の葺き直し工事を行なわせていただきました
工事前アンケート
Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？シロアリが発生した為、雨漏りが原因ではないかと考えたから。Q3.弊社をどのように探しましたか？以前 台風の後 雨漏した時に問合せしたのでその時の電話番号を探して連絡しました。Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？修理にどれくらい費用がかかるか不安に思いました。Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？以前の担当者が退社されていてどうしようかとなやみましたが連絡しました。Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？丁寧に対応してもらいました。
担当者からのメッセージ
雨漏りしていた原因がわからずに、ご相談頂きました。
今後もお母様が安心して生活できるように、との事で雨漏り修繕のご提案をさせて頂きます。
工事後アンケート
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？シロアリ発生が今後防げることです。Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？他社との相見積りはとりませんでした。ネットで相場とか息子が知り合いに問合せしました。Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？調べていただいて、屋根の状態が思ったより悪かったことがわかった為Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。亡くなった父親がこだわっていた瓦屋根が修理して頂いてまだ母が住めることです。Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？屋根の修理 思った以上に仕上げていただきました。
担当者からのメッセージ
無事に雨漏り修繕として、瓦屋根の葺き直し工事が完工となりました。仕上がりや傷んでいた箇所の修繕に満足頂けました。今後も何かありましたらなんでもご相談ください。この度はありがとうございました。
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