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訪問販売業者による屋根の破壊被害を徹底調査｜横浜市青葉区でのスレート屋根点検事例
訪問販売による屋根トラブルが急増中
近年、「訪問販売業者が突然訪ねてきて、屋根が壊れていると言われた」という相談が全国的に増えています。
横浜市青葉区でも、同様の被害が確認されており、今回ご紹介するのはまさにその一例です。
お客様のお宅に訪問してきた業者が、「屋根が危険な状態」と強く勧めた後、屋根の一部が破損していることに気づいたというケースでした。
その後、街の屋根やさんに点検のご依頼をいただき、現地調査を実施しました。
スレート屋根の全体確認からスタート
まずは屋根全体の状態を確認しました。
スレート屋根は全体的に経年劣化が進み、表面には苔や汚れが広範囲に付着していました。
これは塗膜の防水性能が低下している証拠であり、放置するとスレート自体が吸水・膨張し、割れやすくなります。
また、棟板金の固定も年数とともに緩むことがあるため、慎重に点検を進めました。
剣先部分の棟板金が不自然に曲がっていた
棟板金の剣先部分に、明らかに外部からの力で曲げられた跡が確認されました。
釘穴の周囲には工具でこじ開けたような跡もあり、自然劣化では考えにくい損傷です。
このような被害は、訪問販売業者が「壊れている」と見せかけるために意図的に破損させるケースでよく見られます。
お客様も「数日前に点検に来た訪問業者を屋根に登らせてしまった」とおっしゃっており、被害の可能性が非常に高いと判断しました。
谷棟付近の板金も浮きが確認された
谷部（屋根の水が集まる箇所）の棟板金も、一部が浮いていました。
この部分が浮くと、雨水が棟内部に回り込み、貫板の腐食や雨漏りの原因になります。
ただし、今回の現場では貫板自体の腐食はまだ見られませんでした。
早期発見ができたため、被害が広がる前に補修対応が可能です。
この段階で発見できたのは、お客様の早めのご依頼があったからこそです。
屋根材の一部に割れを確認
屋根の頂上付近では、スレートの割れが複数見つかりました。
割れたスレートの欠片が谷部に落下しており、これは訪問販売業者が屋根に上った際に破損した可能性もあります。
通常の経年劣化では、同じ方向に複数枚が一度に割れることは稀であり、人為的な損傷の典型的なパターンです。
この状態を放置すると、欠けた破片が風で飛ばされてご近所にぶつかったりなどの被害が考えられます。
訪問販売業者による破損の見分け方
訪問販売による屋根トラブルでは、以下のような特徴が多く見られます。
・急に訪ねてきて「今すぐ修理しないと危険」と言う
・はしごをかけて勝手に屋根に上がる
・破損箇所の写真を見せて高額な工事を迫る
・契約を急がせる、または「無料点検」と称して屋根を触る
このような業者の中には、自ら屋根を破壊して契約を迫る悪質なケースも確認されています。
屋根は地上から見えにくいため、住民が気づきにくいことを悪用した手口です。
被害に遭わないための対策
1.知らない訪問販売業者を屋根に上げないこと
どんなに丁寧な説明を受けても、まずは断るのが安全です。
2.第三者の専門業者に点検を依頼すること
街の屋根やさんのような専門業者は、無料で点検・写真付き報告書を提供しています。
3.契約を急がされてもすぐにサインしないこと
訪問販売はクーリングオフの対象です。契約後8日以内なら解除可能です。
今回の調査結果と今後の対応
今回の横浜市青葉区の現場では、
・棟板金の不自然な曲がり
・屋根材の破損
・谷棟部の浮き
といった人為的な破損が確認されました。
幸い、貫板の腐食や下地材への浸水は確認されず、早期補修で十分に対応可能な状態でした。
このまま放置すれば棟板金の飛散などが発生するリスクもありましたが、迅速なご相談により大きな被害を防ぐことができました。
街の屋根やさんの無料点検について
街の屋根やさんでは、無料の屋根点検サービスを実施しています。
点検ではドローン撮影や高所カメラを用い、破損・劣化箇所を詳しく記録。
報告書は写真付きでお渡しし、修理の必要性や緊急度をわかりやすくご説明いたします。
訪問販売によるトラブルや不安がある場合も、まずはご相談ください。
無理な営業は一切行いません。
まとめ
今回の事例からもわかるように、訪問販売による屋根トラブルは決して他人事ではありません。
実際に屋根を破壊されるケースもあり、早期の対応が被害拡大を防ぎます。
横浜市青葉区をはじめ、近隣地域で同様の被害にお悩みの方は、街の屋根やさんまでお気軽にお問い合わせください。
私たちは、地域に根ざした屋根の専門業者として、正確な診断と誠実な対応をお約束いたします。
記事内に記載されている金額は2025年10月09日時点での費用となります。
街の屋根やさんでは無料でのお見積りを承っておりますので、現在の詳細な費用をお求めの際はお気軽にお問い合わせください。
そのほかの料金プランはこちらからご確認いただけます。
横浜市青葉区ではたくさんのお客様にご依頼をいただいております！
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