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台風24号チャーミーの影響で雨樋が崩落、横須賀市にて雨樋交換工事を実施しました
工事後アンケート
Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
台風による被害だったので、業者さんが繁忙しており、なかなか対応して頂くことができなかった。また、屋根・雨樋工事のコスト、工期等が分からなかった。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
火災損害保険請求に必要な書類や手続きについて丁寧に説明して頂けた。
Q3.お見積り提出後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
損害保険会社の査定等に時間を要したため依頼が遅くなった。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
Q2にも記載したとおり、担当の増田さんの真摯な対応に接して、貴社に発注しようと考えた。
Q5.工事が終わってみていたがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
営業の増田さんの対応だけでなく、足場工事の職人さん、雨樋工事の職人さんいずれもとても感じ良く、安心して工事をお願いできました。発注する前は、工事をして頂く業者さんと直接お話ができないことに少々不安もありましたが、営業さんから職人さんに現場の状況等が正確に伝わっていたので、当方が対応することは全くなく、情報伝達の正確さに驚きました。増田さんは深夜休日を問わずメールレスポンスが素晴らしく早く、クライアントしては助かるものの、御負担が大きいのではないかと心配になります。ご自愛なさってくださいませ。いずれにしても、シェアテックさんにご相談、お願いして良かったです!ありがとうございました。
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雨樋交換を行なったお客様の声
- 横浜市旭区鶴ケ峰にて雨樋交換工事!お客様にご感想をお聞きしました
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【施工内容】
雨樋交換
【一言メッセージ】
担当の方の説明などが良かった
- 屋根カバー・軒樋交換工事を実施、横浜市磯子区栗木のS様の声
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【施工内容】
屋根カバー工法、雨樋交換
【一言メッセージ】
とても丁寧な対応で安心できた。
- 横浜市緑区寺山町のI様、2019年の台風時にバルコニー屋根が破損
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【施工内容】
雨樋交換、その他の工事
【一言メッセージ】
感じ良く説明してくれました。
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