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港区のお客様から届いた声！ベランダの波板交換で危険な劣化を解消し部屋も明るくなりました

実際にお客様に感想を伺いました

港区南青山　T様

T様邸で行なった工事の様子はこちら

港区南青山でポリカーボネート波板交換｜劣化したテラス屋根を新品に張り替えた施工事例

使用材料

住友ベークライト　ポリカナミ　フロスト

施工期間

1日

築年数

約45年

平米数

約12枚

池田：こんにちは。街の屋根やさんです。本日はT様邸で行いました波板交換工事の工事後インタビューということでお話をお伺いしていきたいと思います。よろしくお願いいたします。

Ｔ様：よろしくお願いします。

当時、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

池田：まず最初にですね、当初工事を依頼する会社にどのようなことを期待されていましたか。

Ｔ様：やはりきちんと説明最後までしていただいて、素人の私でもわかるようにきちんと説明して安心できるということが一番だと思いました。

　
池田：はい。そうですね、安心が大事ですね。ありがとうございます。

弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？

池田：次の質問に移ります。ご依頼いただく際にですね、他社様と比較したポイントなどはございますか？

Ｔ様：ポイントというか、最初は正直言って1社だけを検討していたんですけれども、子供が「やはり他のところも比較してみた方がいいのではないか」ということで電話したわけなんです。まず一番最初に最初の電話した時の応対、その感じがすごく感じが良かったんですね。こちらの方の方が。後は正直言って実際に係の方とお話してないので分からないんですけど、最初の印象はやはり電話での応対がすごく感じが良かったということが一つの要因だと思います。

　
池田：ありがとうございます。

街の屋根やさんに工事を決めたきっかけとして、一番大きなものは何でしたでしょうか。

池田：次の質問に移ります。工事をご依頼いただいた決め手は何でしょうか。

Ｔ様：やはり他のところと比べて、正直言ってお値段が安かったということです。

池田：はい。価格頑張らせていただきました。ご協力ありがとうございます。

工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです

池田：次の質問に移ります。工事が終わってみていかがでしたか？嬉しかったことなどがあればお伺いできればなと思います。

Ｔ様：すごく劣化していたので、風がすごく吹いたら危険だと思ったので、それがとてもきれいになったのと、それと、まず初めて感じたんですけど、部屋の中が随分と明るいなって感じました。それが何かびっくりして、随分部屋の中が明るく温かいなっていう感じがしました。

池田：良かったです！気分も晴れそうですね。

Ｔ様：気分も晴れました。（笑）

池田：工事をやって良かったです！

街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

池田：それでは最後の質問に移ります。もし他の方に工事を勧めるのであれば、どのように紹介していただけますか？

Ｔ様：やはり人それぞれで感じ方が違うので、一概に何とも言えないんですけれども、私はこういうところが良くて親切で、説明もきちんとしてたので、年寄りですので頼めない方がいっぱいいるんですね。細かいところを。そういう方に、私の感じはすごく良かったから、もしあれだったらどうですかという説明をしました。