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横浜市青葉区つつじが丘にて雨漏り発生、瓦部分葺き直し工事を実施
工事前アンケート
Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?台風をきっかけに雨もりがするようになった。家が古いので不具合があったQ2.業者や工事会社をどのように探しましたか?パソコンで検索するQ3.当社を知りすぐお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?3社ピックアップし、まず来ていただく事にしましたが、不安だったのは、費用(安くても納得できなければ)と対応、出来具合Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせをされましたか?ピックアップした3社は、青葉台地区対応だったので問合わせをするQ5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?誠実な対応をしてくださったので、ありがたく思いました
工事後アンケート
Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?台風をきっかけに雨もりがするようになった。家が古いので不具合があったQ2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?担当する方の対応の仕方(簡単・わかりやすい)説明Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?すぐに依頼しましたQ4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?担当者の印象→態度→話し方 *来て頂きすぐに決めましたQ5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。こちらの細かい注文にもしっかり答えて頂き、大変ありがたく思いました。*仕事をしているので返答の電話が夜遅くになっても通じましたので助かりました
その他の工事を行なったお客様の声
- 横浜市保土ケ谷区瀬戸ケ谷町のY様邸にてスタンビーを使用し屋根葺き替え工事
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【施工内容】
屋根葺き替え、その他の工事
【一言メッセージ】
仕事がていねいと説明がわかりやすい
- 横浜市緑区寺山町のI様、2019年の台風時にバルコニー屋根が破損
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【施工内容】
雨樋交換、その他の工事
【一言メッセージ】
感じ良く説明してくれました。
- 横浜市港北区篠原町で雨樋の部分交換工事を行なわせていただきました
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【施工内容】
その他の工事
【一言メッセージ】
こちらの要望通りにやって頂いて満足しています。
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