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台風により棟板金が飛散、港北区篠原西町のH様の完工後のアンケート
工事前アンケート
Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
台風による棟板金の落下
Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
近所の屋根工事の業者とかネットで
Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
ネットでの情報後、割合早く0120-のTELで本社や千葉県袖ケ浦市にあるのに驚き 支店が新横浜にあるのでまず安心
Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
良心的らしい ネットでの情報(親族の)
Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
下見、見積りと申込みととんとん拍子に進むも台風の被害件数の多さで順番でやると。

工事後アンケート

Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
2階の屋根の棟板金の脱落(一部)、台風による 実際に見て確かめることが不可能(裏側の隣人の2階より確認させていただく私共の家より高台にある)な為又雨漏れがないか(工事までの間)不安だった。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
他社では家のまわり全体に足場を組むと(費用上る)その要ありや?
Q3.お見積り提出後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
はい
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
良心的と判断させていただきました。
Q5.工事が終わってみていたがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
有難うございました(雨漏りの不安から解決)
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【一言メッセージ】
スムーズに対応していただきありがとうございました。

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