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横浜市鶴見区尻手でエコグラーニを使用し屋根葺き替え、O様よりアンケートをいただきました

工事前アンケート

Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？

・キャッチで工事をすすめられる事が多かったため　・また屋根の破片が落ちていて、屋根工事が必要なのか悩んだため

Q3.弊社をどのように探しましたか？

・インターネット

Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？

・割とすぐに問い合わせした。　・家に近い業者に連絡した。

Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？

・ガルバリウム鋼板を提案して頂いた事

Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？

・一部聞きたい内容とは異なる回答だったが、概ね丁寧に答えて頂き好印象だった

工事後アンケート

Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

・誠実な対応（自分で屋根に昇って確認することも出来ないので極論で言うとダマされても分からないため）

Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？

・自宅から近い数社

Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？

・対応が早そうだったから。

Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。

・外観が明るくなり良かった　・天候や職人さんの都合もあると思うが、工事予定表を提示して欲しかった。間延びした期間の理由を聞かないと教えてくれないのはマイナス。先に出してくれたら満点でした。

Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？

・契約まで何度質問しても丁寧に答えてくれる　・職人さんが明るく楽しい人が多い（実際会話して楽しかったです）

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【屋根葺き替え】屋根のお悩みを一新できる屋根葺き替え工事！【街の外壁塗装やさん】

屋根葺き替えを行なったお客様の声

横浜市鶴見区で令和元年房総半島台風・令和元年東日本台風によって被災してしまった方へ

　2019年9月9日の台風15号、10月12日の台風19号の勢力は凄まじく、各地より被害のご相談をいただきました。横浜市鶴見区にお住まいのお客様からもお問合せをいただき、私たち街の屋根やさんでは、数多くの災害復旧工事を実施してきました。
　台風発生当時に比べて、ブルーシートがかかった屋根を見かける機会も減り、それだけ復旧工事が進んでいるように感じますが、中には、まだ工事を行えていない方もいらっしゃると思います。台風シーズン前にしっかりと補修を行いましょう。