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川崎市川崎区で陸屋根防水工事！お客様へご感想をお聞きしました
実際にお客様に感想を伺いました
川崎市川崎区 O様
O様邸で行なった工事の様子はこちら
川崎市幸区南加瀬で劣化した陸屋根にウレタン防水を施工しました
使用材料
DSカラー・ゼロ
施工期間
7日間
築年数
40年超
平米数
62.5㎡
井上：本日は陸屋根防水工事をしました、O様が管理されているマンションの方にお邪魔させていただきました。O様、本日はよろしくお願いいたします。
O様：よろしくお願いいたします。
当時、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
井上：さて、最初の質問なんですけれども、こちらの工事をするにあたってどのようなことを期待されていましたか？
弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
O様：もちろんです。急いでネットで検索とかかけて、3～4か所ぐらい電話をかけたんですけれども、その日で回答が来て、翌日の朝、いち早く来てくださったのは井上様、シェアテック様だけでした。
井上：ありがとうございます！
そうすると、決め手としては、いち早く来てくれたからということで…。
O様：もちろんです！それだけ考えていました。
街の屋根やさんを選んだ決め手はありますか？
井上：ありがとうございます！それ以外に何か、当社を選んでいただいた決め手はございましたか？
O様：ただ来てくださるだけではなくて、もし例えばの話、「その夜また雨が降ったときはどうすればいいか」というところをちゃんと考えてくださって、応急処置ですかね、そういうのを全部サービスで、無料でいろいろなところを見てくださったり、手を加えてくださったので、すごく助かりました。
井上：ありがとうございます。
工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
井上：こちらの工事が終わってなんですけれども、よかったことやうれしかったこととかございましたか？
O様：私は女性なので、どんな工事か、どんな風に工事をやっているかは全然わからなかったんですけれども、井上様が送ってきた写真ですね。
すごく数が多くて、でも順番もすごくわかりやすく配置してくださって、その写真を見るだけで工事の全体の内容が目に見えてきました。すごく安心しました。
街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
井上：最後の質問になってしまうんですけれども、もし弊社をお知り合いに紹介していただけるとなったら、どんな会社だよって紹介していただけますか？
O様：親切でお値段もよくて、対応が早いところですかね。
井上：ありがとうございます！
井上：O様、本日はお時間をいただきありがとうございました。
O様：本当に助かりました。ありがとうございました！
評価
★★★★★
エリア
川崎市川崎区
完工日
2024年7月12日
施工内容
防水工事
工事前アンケート
工事後アンケート
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現時点では信頼できる会社だと思う。
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