青葉区奈良町にてスレート屋根の塗膜の剥がれ！屋根塗装を実施、完工後のアンケート

Q1.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
屋根がはがれているのが素人目でも見て取れた為

Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか？
インターネットで「屋根塗装」「横浜」で調べた

Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
貴社含め、3社にすぐに見積依頼をしました。

Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか？
営業さんの人柄、値段が妥当(と思われた)、保証を設けている、塗装後にも点検がある、会社組織で経営されていることへの安心感

Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
こちらの質問に全て丁寧に回答して頂けました。清潔感があり、整った制服を着ていらしたのも良かったです

Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
直前に増築工事を大手子会社で施工し、大失敗しました。大幅な修繕が必要となり精神的に相当参っていました。その他人に家の修復を依頼することへの不安を、見積依頼した3社の中で一番払拭してくれたのが貴社でした

Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
何かあった時のその後の対応を誠意を持ってやってくれる会社か、営業さんが無理なく工事期間中にお付き合いできる人か　値段だけでなく、これら2点を踏まえて妥当な金額を出してくれるかどうか

Q3.お見積り提出後すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
他社含め3社の見積を比較し、ほぼ貴社に決めていたので、見積提示後の営業さん訪問ですぐに決めました。

Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
私の無理な依頼にも、最初から断るのではなく、どうしたらそれを実現できるか、という姿勢で臨んで頂けました。ありがとうございました！！

Q5.工事が終わってみていたがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
本当に、素晴らしい工事をして頂けました。塗装屋さんのプロ意識の高さ、作業の丁寧さは勿論ですが足場屋さん達の、「お客様の土地で作業をしている」という意識が伝わる対応、営業さんのマメな連絡と、何をとっても最高の選択を私が出来たと思える工事でした。塗装屋さんや足場屋さんが、同僚と会話しているのを聞いていても和やかで、互いを尊っているのがわかりました。業者さん内でのそうした良い雰囲気は、当然ながら良い工事を生むのだと実感しました。本当にありがとうございました