屋根工事の悪徳訪問販売にご用心！詐欺の手口や正しい対処法までご紹介

突然の訪問販売から、「屋根が壊れている」と指摘を受けられた方もいらっしゃるのではないでしょうか。
実は、そうした不安を煽る営業手口によって、不必要な工事を契約させられてしまうケースが増えています(>_<)

今回は、そんな悪質な屋根工事の訪問販売の手口や実際に来たときの正しい対応方法、万が一契約してしまった場合のクーリング・オフ制度について解説いたします！
安心して住まいを守るためにも、ぜひ参考にしてみてくださいね(^^)/

悪質な屋根工事の訪問販売が増えています！

ある日突然、インターホンが鳴り「屋根の一部が浮いてますよ」「このままだと雨漏りしますよ」と不安をあおる言葉を投げかけてくる訪問業者……実はこうした悪質な屋根工事の訪問販売、近年ますます増加傾向にあります(>_<)

その手口の多くは次のようなものです。

・屋根の不具合を指摘して不安をあおる
・「近所で工事中なのでついでに点検をします…」と嘘をつく
・「今日契約すれば割引できる」と契約を急かす

実際には問題のない箇所を「壊れている」と指摘して高額な修理を迫ってくるケースも少なくありません。
中には写真や動画を見せて納得させようとするケースもありますが、それが本当に自宅のものかどうかも定かではないことも…(^^;)

もちろん、すべての訪問販売が悪質というわけではありませんが、「突然」「しつこい」「今すぐ」といったキーワードには注意が必要です！

屋根に上らせない！訪問業者への正しい対応方法

訪問販売の業者に「屋根を点検させてください」と言われると、つい断りづらくてOKしてしまう方もいらっしゃいますが、ここが最初の注意ポイントです。
基本的に 飛び込みの業者を屋根に上らせてはいけません！

なぜなら…

・屋根の上が訪問業者一人の空間となってしまう
・実際に壊して写真を撮るなど、証拠づくりをするケースもある
・本来必要としない工事を進められるきっかけとなってしまう

もし訪問を受けた場合は、以下のように対応するのがベストです(^^)/

・「必要があれば信頼できる業者に相談します」と伝える
・屋根に上る許可は絶対に出さない
・名刺をもらって会社名や連絡先を控える
・できれば会話を録音する（スマホなど）

大切なお住まいを守るためにも、毅然とした態度で対応しましょう(#^^#)

いざというときの相談先とクーリング・オフの活用

画像は川崎市麻生区はるひ野のお客様より現地調査のご依頼をいただきました、訪問業者に屋根の異常を指摘された屋根です。
ドローンによる調査を行いましたが、特に異常は確認されませんでした。

訪問業者に指摘を受けたものの、実際には屋根に異常が発生していなかったというケースも少なくありません(>_<)
万が一訪問販売の業者と契約してしまった場合でも、契約書を受け取ってから8日以内であれば「クーリング・オフ制度」を使って契約を解除することができます。

また、トラブルに巻き込まれた場合にすぐに相談できる機関もあります。

・消費生活センター：188
・国民生活センター（平日バックアップ相談）：03-3446-1623
・各市区町村の消費生活窓口

「高額な契約をしてしまった…」「しつこく訪問されている」など少しでも不安や疑問を感じたら、まずは一人で悩まず相談することが大切です。

まとめ

訪問販売によるトラブルは、事前に知識を持っておくことでしっかり防ぐことができます！

突然の営業には安易に応じず、屋根には絶対に上らせないことが大切です。
また、万が一契約してしまった場合でも、クーリング・オフ制度を利用すればキャンセル可能なので落ち着いて行動しましょう(^^♪

また、街の屋根やさんでは、悪質な訪問販売業者に指摘を受けたことでご不安になられたお客様からも多くのお問合せをいただいております。
現地調査・点検は無料にて承っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください！